McDonald's Og Starbucks Vælger Udendørs Digitale Menutavler fra Armagard

McDonald's og Starbucks har valgt Armagards udendørs digitale menutavler til deres drive-through-baner.

Begge kæder ønskede at øge salget, gøre betjeningen hurtigere og gøre skiftet af menuen nemmere for medarbejderne. Armagard leverede robust digital skiltning, der ser flot ud og fungerer pålideligt i al slags vejr.

Installationen er nu gennemført på 950 McDonald's-lokationer. Installationerne hos Starbucks fortsætter, og indtil videre er installationen gennemført på 20 drive-through-baner.

Find ud af, hvorfor disse førende QSR-kæder valgte Armagards digitale menu-totemer, og hvordan de bruger dem til at øge omsætningen og forbedre servicen.

McDonald's-Installationen i Fokus

McDonald's anvendte Armagards udendørs totem til at opgradere sin statiske skiltning til digitale skærme på sine lokationer i Storbritannien og Irland. Det omfattede i alt 6.850 udendørs digitale menutavler fordelt på 950 lokationer. Armagard samarbejdede med en skiltevirksomhed som partner, og samtlige leverancer til McDonald's fandt sted over en femårig udviklingscyklus.

Den oprindelige plan var at basere de nye digitale drive-through-kiosker på McDonald's eksisterende skiltning. Her blev der anvendt en C-formet ramme til montering af en tresidet statisk skiltetavle. Tavlen kunne drejes rundt, så den viste enten morgenmads- eller dagmenuer.

Dette gav McDonald's en vis fleksibilitet med hensyn til opdeling af menu alt efter tidspunkt på dagen, men de trykte plakater skulle udskiftes manuelt i forbindelse med sæsonkampagner og særtilbud.

Armagard designede en digital udgave af den C-formede rammekonstruktion. Her blev den statiske skiltetavle erstattet af et kabinet til en digital menutavle. Det vejrbestandige kabinet indeholdt en LCD-skærm i stående format, som hurtigt og nemt kunne opdateres med virksomhedens seneste kampagner.

Planen blev imidlertid ændret, da Samsung lancerede sine OHF-skærme. Disse skærme er designet til udendørs brug og er ideelle til enhver drive-through:

• IP56-Klassificering: Beskytter mod indtrængning af vand og støv. Skærmene fungerer pålideligt i kraftig regn, så reklamer kan vises kontinuerligt i al slags vejr.
• Lysstyrke på 2.500 NITS: Holder indholdet tydeligt og læsbart i direkte sollys, så iøjnefaldende kampagner altid skiller sig ud.
• IK10-Certificeret Glas: Beskytter skærmen mod hærværk og utilsigtede skader og giver tryghed ved brug på udendørs lokationer.

Skærmene krævede en robust og stilfuld monteringsløsning, der harmonerede med McDonald's-brandet og beskyttede en separat medieafspiller mod vejrliget. Det var netop den løsning, Armagard leverede.

Armagard designede modulære drive-through-totemer med én, to og tre skærme til 46" og 55" OHF-skærme. Samsung Korea godkendte designet, og McDonald's valgte versionerne med én og to 55"-skærme til sine restauranter.

Armagard fremstillede også et kabinet til en 19" LCD-skærm til placering ved betalingsvinduerne. Dette lille kabinet spiller en vigtig rolle i forbedringen af kundeoplevelsen. Skærmen viser kunderne, hvad de får, før de betaler, så alle får den korrekte bestilling.

Starbucks-Installationen i Fokus

Starbucks havde de samme mål som McDonald's: at forbedre servicen og øge den gennemsnitlige ordreværdi med robuste og flotte digitale drive-through-kiosker.

Starbucks valgte Armagards digitale menu-totemer med én og tre skærme til sine drive-through-baner. Totemerne med én skærm er ideelle til reklame ved indgangen til drive-through-baner. Totemerne med tre skærme giver kæden plads til at vise en komplet menu i en størrelse, der er nem at læse.

Starbucks anvendte oprindeligt en kombination af 46" og 55" OHF-skærme. Efterhånden som udrulningen er fortsat, har nogle lokationer dog foretrukket 55"-skærmen på grund af dens iøjnefaldende størrelse.

Armagard har installeret omkring 50 enheder på 20 lokationer, og flere er på vej, efterhånden som kæden opdaterer sin digitale drive-through-skiltning i hele Storbritannien.

Fordelene ved Udendørs Digitale Menutavler for McDonald's og Starbucks

Armagards udendørs digitale menukiosker moderniserer drive-through-banerne hos McDonald's og Starbucks med flot digital skiltning. Totemerne forbedrer kundeoplevelsen, øger omsætningen og gør arbejdet lettere for personalet:

1. Reklame i Al Slags Vejr

De udendørs digitale menutavler gør det muligt for hver kaffebar og QSR-restaurant (quick service restaurant) at reklamere kontinuerligt i al slags vejr. Det giver omsætning fra iøjnefaldende kampagner året rundt, uanset årstid.

OHF-skærmene har en IP56-klassificering og et driftstemperaturområde på -30 °C til +50 °C. Et indbygget kølesystem forhindrer overophedning og gør det muligt for skærmene at køre døgnet rundt, hvilket er ideelt til drive-through-baner, der har åbent hele døgnet.

Skærmenes lysstyrke på 2.500 NITS holder indholdet tydeligt i direkte sollys, så kampagnerne fanger kundernes opmærksomhed under alle forhold.

Totemet har desuden et klimastyret rum med kapslingsklasse IP56 i soklen, som rummer medieafspilleren. Et styringskort til klimaregulering styrer ventilatorer og varmelegemer, så medieafspilleren fungerer pålideligt under de samme barske vejrforhold som skærmene.

2. Nemme Menuskift

Armagards drive-through-kiosker sparer tid og besvær ved at gøre det muligt for medarbejderne at opdatere indholdet indefra restauranten.

Opdeling af menuen efter tidspunkt på dagen bliver hurtig og nem, da medarbejderne øjeblikkeligt kan skifte mellem menuer og kampagner. Med den rette medieafspiller kan indholdsopdateringer også planlægges. Morgenmadsmenuer kan eksempelvis automatisk blive erstattet af menuer til resten af dagen på et forudindstillet tidspunkt.

Det giver samlet set en enorm tidsbesparelse hvert år på tværs af de hundredvis af lokationer, hvor der er installeret drive-through-menu-totemer. Det betyder også, at uhåndterlige papirplakater ikke længere skal fjernes og monteres igen midt om vinteren, hvilket er en stor fordel for den, der tidligere havde den opgave!

3. Valg af Medieafspillere

Totemets rum til medieafspilleren giver brugerne mulighed for at anvende en anden medieafspiller end den, der er integreret i skærmene.

Dette var vigtigt for McDonald's, som valgte mere kraftfulde medieafspillere fra en tredjepart under hele udrulningen. Flere Starbucks-lokationer valgte også at anvende en anden medieafspiller, da det gav større fleksibilitet end den enkle system-on-chip-afspiller (SoC), der er integreret i skærmene.

Ved at anvende en medieafspiller fra en tredjepart kan den integrerede afspiller i skærmene desuden fungere som backup. Tredjepartsafspilleren er den primære indholdskilde, men afspilleren i skærmene overtager i det usandsynlige tilfælde, at den primære afspiller svigter.

Det giver ekstra tryghed, fordi en drive-through kan holde åbent og forblive rentabel, hvis en medieafspiller svigter.

Armagard kan rådgive om den bedste medieafspiller til din digitale drive-through-skiltning. Kontakt os for en uforpligtende samtale om brugen af udendørs digitale menutavler i din virksomhed.

Om Armagard

Armagard har over 30 års erfaring med at designe, fremstille og teste hardware til digital skiltning i overensstemmelse med branchestandarder. Mere end 100.000 Armagard-kabinetter beskytter skærme og IT-udstyr i 53 lande, og virksomheden har en genbestillingsrate på 87 % blandt sine kunder.

Andre QSR-kunder omfatter Tim Hortons, Dutch Bros. Coffee, KFC og flere andre.

Vælg Armagard for ekstra tryghed, når du investerer i udstyr til din drive-through:

• Ekspertrådgivning om valg, køb og installation af digitale menukiosker.
• Fem års mekanisk garanti og op til fem års garanti på elektriske komponenter.
• Livslang kundesupport.

Kontakt Os for at Drøfte Udendørs Digitale Menutavler til Din Drive-Through

Tiltræk kunder, forbedre servicen og øg den gennemsnitlige ordreværdi med udendørs digitale menutavler i din drive-through.

Kontakt os for en uforpligtende samtale med en specialist i digital skiltning.

Ring på +45 8987 7803, eller udfyld en kontaktformular for at få flere oplysninger.